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Após recebermos seu pedido, temos um prazo de até 48 horas úteis para prepará-lo e despachá-lo. O prazo para o recebimento da mercadoria vai variar de acordo com a localização do cliente.

Você receberá e-mails a cada novidade do seu pedido. Após o despacho você terá o código de rastreamento e poderá acompanhar a entrega com facilidade.

Pode ficar tranquilo. Seus dados estão criptografados e estarão seguros em nosso banco de dados. Suas informações financeiras não ficam armazenadas em nosso banco de dados, apenas seu nome e demais dados de identificação.

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O prazo para a troca ou devolução é de 7 (sete) dias corridos a contar do recebimento do produto. É só despachar com a embalagem original nos Correios que faremos a devolução do pagamento após a análise da mercadoria. 

Caso você queira solicitar o reembolso, você terá até 7 dias após o recebimento do produto para fazer a solicitação. Após a comunicação, temos até 30 (trinta) dias corridos para realizar o reembolso.

A sua privacidade é importante para nós.

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